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Baleària busca auxiliar administrativo/a soporte IT en Cádiz
España
Web de empresa
Hace 1738 días
Oferta de empleo
Baleària está buscando auxiliar administrativo/a soporte IT en Algeciras Cádiz.
Funciones:
- Resolver con rapidez y eficacia las incidencias planteadas por los usuarios de los Sistemas de Información, aportándoles la mejor información para la correcta operativa.
- Elaborar los informes correspondientes con la periodicidad estipulada para el buen control y seguimiento de la evolución de los resultados de su gestión.
- Responder telefónicamente a las peticiones, preguntas o incidencias, planteadas por los usuarios de los sistemas de Información.
- Evaluar la incidencia para comunicarla al especialista correspondiente del grupo tecnológico, cuando no puede resolverse de manera autónoma por el Help-Desk.
- Atender correctamente a las inquietudes o dudas tecnológicas que formulen los usuarios informáticos, para evaluar la naturaleza de la misma y recomendando la mejor solución.
Requisitos:
- FP Grado Medio en Aplicaciones Informáticas (o similares).
- Nivel medio en Francés.
- Nivel medio en Árabe.
- Al menos 1 año de experiencia.
Contacto: