Oferta de empleo
Adh Hoteles requiere recepcionista para su hotel Sheraton Hacienda del Álamo Golf & Spa Resort situado en Fuente Álamo (Murcia).
Funciones:
- Recibir a los huéspedes, proporcionando un servicio y atención de excelencia, según los procedimientos y estándares Sheraton.
- Gestionar los Check-in y Check-out de clientes.
- Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, demostrando en todo momento una perfecta atención al cliente.
- Conocer en profundidad las instalaciones del Resort y sus inmediaciones, de manera que pueda ofrecerles el máximo de servicios y productos.
- Gestión de cobros (en metálico y tarjetas), cambio de divisas, etc.
- Trabajar en equipo y dar apoyo al resto de departamentos del complejo, con el objetivo de ofrecer un servicio de máxima calidad.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.
Requisitos:
- Experiencia mínima demostrable de, al menos, dos años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de castellano e inglés, así como tener conocimientos de un tercer idioma.
- Dominio de programas específicos en Gestión Hotelera, así como de paquete Office e Internet.
- Disponer de alojamiento en la Región de Murcia.
- Flexibilidad horaria.
- Carnet de Conducir.
- Orientación al cliente.
Contacto: