Oferta de empleo
Grupo El Fuerte está buscando jefe/a de recepción para su hotel AMARE IBIZA.
Funciones:
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
- Colaborar con la dirección en la realización de informes y estadísticas internas del Instituto Nacional de Estadística.
- Promocionar la venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
- Realizar la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como liquidar la caja de recepción efectivo, tarjetas diariamente y liquidación de talones (Bancotel, Hotelcolor, etc).
- Ingresar semanalmente producción de todos los departamentos en el banco.
- Establecer escenarios de precios semanalmente.
- Realizar la facturación de grupos.
- Realizar seguimiento de las quejas de los cuestionario y trabajar para la consecución de objetivos de satisfacción.
- Realizar las funciones propias del Director de hotel y CEAC en su ausencia.
Requisitos:
- Formación en Turismo.
- Conocimientos en SAP R/3 General y Microsoft Office.
- Buen nivel del Inglés y Alemán.
Contacto: