Encuentra tu empleo en el sector turístico

Hoteles

Vincci Hoteles busca subgobernanta en Sevilla

España Web de empresa Hace 8 días
Vincci Hoteles busca subgobernanta en Sevilla

Oferta de empleo

Vincci Hoteles, selecciona un/a subgobernante/a para su Hotel Vincci La Rábida 4*, ubicado en el Centro de Sevilla.

Funciones:

  • Distribuir el trabajo a los/las Camareros/as de Pisos asignados/as a su supervisión.
  • Vigilar el buen cuidado de los utensilios de trabajo, y el uso apropiado de productos y suministros.
  • Colaborar con el/la Gobernante/a en la toma de inventarios periódicos.
  • Supervisar los hábitos de trabajo, uniformidad, disciplina, resultados del personal y procesos de trabajo establecidos a diario del personal de pisos asignado, ayudando al/la Gobernante/a en su evaluación y entrenamiento.
  • Supervisión de las limpiezas en profundidad y revisiones obligatorias y necesarias.
  • Comprobar que los carros de limpieza están limpios y ordenados en todo momento y se estacionan correctamente en los pasillos y oficios de planta.
  • Supervisar stocks, mantenimiento de offices y carros.
  • Controlar el buen orden, abastecimiento y seguridad de los almacenes de cada planta.
  • Control de los listados de ocupación de los pisos asignados, verificando y aclarando cualquier discrepancia.
  • Control de la entrega y recogida de ropa de clientes y personal.
  • Tomar nota de los clientes VIP.
  • Atención a clientes en demandas de equipamiento y atenciones especiales.
  • Atención a las reclamaciones relacionadas con la limpieza de las instalaciones.
  • Control de presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes.
  • Controlar las habitaciones antes de darlas como disponibles, inspeccionando diariamente todas las áreas asignadas, habitaciones, pasillos y áreas de servicio internas.
  • Tomar nota de las deficiencias que deba atender mantenimiento, completando las partes de servicio correspondientes y controlando su correcta ejecución, con su presencia personal si fuese necesario.
  • Supervisar la salida de camareras/os de piso desde el departamento, en base a los parámetros establecidos.
  • Supervisión de zonas comunes y trabajos de lavandería.
  • Pasar copia de las auditorías realizadas a la dirección del Hotel.
  • Introducción de objetos perdidos en sistema informático.
  • En suplencia del/la Gobernante/a, supervisión de emails y órdenes de servicio.
  • Formación del personal nuevo bajo su cargo según los parámetros establecidos.
  • Informar a su superior de cualquier irregularidad o faltante en las habitaciones y demás áreas.
  • En caso de necesidad, ayudar a los/las Camareros/as de Pisos en sus labores.
  • Sustituir al/a la Gobernante/a cuando sea necesario.

Requisitos:

  • Bachillerato/ ESO y Formación de Gobernante/a de Hoteles.
  • Experiencia entre 1 y 2 años en un puesto de Subgobernante/a, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
  • Valorable conocimientos en inglés.
  • Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
  • Experiencia liderando equipos.
  • Manejo de Ofimática.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente.
  • Liderazgo, capacidad de mando.
  • Trabajo bajo presión.
  • Atención al detalle.

Contacto:

Inscripción en web de empresa

Esta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio. Más información Acepto